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这是一间宽敞明亮的招待室，室内装潢简约而富有现代感，给人的感觉十分清晰明朗。这间招待室位于二环外一栋高档写字楼的第十七层，房间里弥漫着淡淡的青草香气。而现在的我就坐在一张米白色的沙发上，颇有些目瞪口呆地看着坐在我斜对面的一个穿着西装革履的青年男子。
青年男子脸上挂着职业性的微笑，动作娴熟地从怀里掏出一张土黄色调的名片，双手捧着递给我，和声道：“许先生您好，我是环球倒斗有限责任公司的客户经理，王平。请问我有什么可以帮您的吗？”
看着他习惯性的举动，我却不由地一愣。碧哥坐在一边，看着我的窘状，不由地捂着嘴偷笑。
见我许久没有伸手接名片，碧哥轻轻地干咳了一声，我这才回过神来，双手将名片接了过来。名片的制作风格和这间招待室的装潢风格一样，简约明了，一目了然。
我悻悻地将名片收回怀里，有些尴尬地迟疑着问道：“你们……这……你们公司，经营业务是什么啊？”
王平职业性地微笑着回答道：“我们公司主营文玩古董，当然，也会根据客户的需求，提供一些比较特殊的服务。顾客的满意是我们永远不变的宗旨。创质量第一，让顾客满意。提供一流的服务，树立一流的品质意识 ，用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意……”
他短短的几句话里，“顾客满意”这个词就出现了好几次，这个王平，倒还真是一个十分合格的客户经理——不过这跟倒斗，有半毛钱关系吗？
我迟疑着问道：“你们……这……不是倒斗公司吗？”
王平笑着回答道：“对啊，不过时代在变化，我们这一行，也是要与时俱进的嘛。以前那种传统土作坊式的生产方式，已经不能适应当今社会日新月异的生产关系，也无法满足客户与时俱进的需求。因此传统是需要尊重的，而变革是必然的。只有不断地跟随时代的脚步而变化，才能紧紧地抓住客户的需求，在这个日益庞大的市场之中占据一席之地……”
听着王平“巴拉巴拉”讲个不停，无数诸如“市场经济”、“与时俱进”、“创新和变革”等词汇不停地从他嘴里面冒了出来，真是听得我头大无比。我一个小古董铺子的店主，哪里还懂得这么多大道理。
我有些目瞪口呆地看着这王平口若悬河地讲了十几分钟，都还在手舞足蹈地介绍他们的企业文化，我终于是受不了了，连忙按住他的手，道：“别别别，兄弟，我就是个大老粗，听不懂这些东西。而且呢，我也不是你们的客户，我这次来呢，主要呢就是想跟你打听个事儿。”
王平慷慨激昂的演说被我打断，倒也丝毫不恼，仍是微笑着说道：“每个人都是我们潜在的客户，我们环球倒斗公司很期待为许先生服务。许先生不管有什么需求或者是疑问，都是可以向我们提出的。让每个顾客宾至如归、满意而归，是我们公司最终的宗旨……”
一看他又要说上了，我连连摆摆手，说道：“我这次来这里呢，主要是想要跟你打听个人。王凯旋……你知道吗？据说他是京派声誉最隆的摸金校尉，上次佳士得拍卖行卖了好几亿的那件古董，就是他的手笔。他跟你们也算是同行，名气这么大，你应该知道吧？”
听到王凯旋这个名字，王平的脸上闪过一丝不易察觉的失神，迟疑了一会儿，他才又微笑着说道：“许先生，实不相瞒，王凯旋先生就是我们环球倒斗有限责任公司的创始人之一，也是建立我们企业文化的元老之一。现任环球倒斗有限责任公司COO一职。不知许先生找他有什么事吗？”
“C什么O？”这么专业的术语，实在是让我有些摸不着头脑。
王平微笑着解释道：“COO，就是首席运营官的意思。英语是Chief Operating Officer，英文缩写就是COO，通常又称之为运营官、营运总监。是我们公司里负责监督管理每日活动的高阶官员。”
“哦哦，这样啊……”
王平微微一笑，继续说道：“我们公司虽然目前规模不算是很大，运营的业务大多也只局限于国内。但是我们公司的企业目标，却是国际一流的文物运营商。因此我们的企业构架，也是严格按照国际一流跨国企业的标准来构建的。王凯旋先生是我们公司的创始人之一，也是负责运营业务的高层，不知您找他，有什么事？”
“这个……”我讪讪地笑了笑，道，“我是他的老朋友，好久没见了，所以想过来拜访他一下，不知道可以吗？”
“这样啊，我打个电话问一下他在不在，许先生稍等。”王平说着，便起身推门而出。
看着王平推门走了出去，我才长长地松了一口气，忍不住靠在了沙发靠背上。
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